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生物試劑從銷售到售後一站式服務

发布者:艾美捷科技    发布时间:2021-05-10     
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說起現在社會上的行行業業,大家肯定對這句話深有體會“掏錢之前是大爺,掏錢之後是孫子,下單之前甜言蜜意,收貨之後愛答不理,時常有一種戀愛被甩的感覺。。。。。。”如果售後服務只是作秀,只被當作售前銷售的噱頭,那麽,最後悔之晚矣的除了你,更有可能是你的終端客戶。


你可以回顾一下这些年自己服务过的客户,多少次因为没有帮客户解决实验中遇到的问题,因为自己的一问三不知,一问等三天,导致客户一次又一次的流失。2020年,武汉艾美捷虽然处于新冠疫情的震中,作为一家生物试剂的进口公司虽然受到国内外疫情的双重压迫,但是依然实现了销售业绩的逆势增长。而客户之所以选择与艾美捷合作,是因为相信艾美捷除了可以为他/她提供高品质産品外,更重要的是能够及时有效地帮助客户解决问题。如果一家企业的理念是把産品卖出去就万事大吉,那么这条路注定走不长,走不稳。更何况,生物试剂行业的客观现实是:终端客户基本都是走经费,后付款。服务跟不上,解决不了客户的问题,还能异想天开地指望收到尾款吗?


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艾美捷科技作爲衆多國際知名品牌的中國代理商,成立已有10年有余,專注于服務全國各地的經銷商夥伴。近年來,艾美捷受到越約越多經銷商夥伴的信賴,除了因爲艾美捷可以提供高品質的生物科研試劑,更重要的是艾美捷擁有一支專業的技術服務團隊,直接幫助經銷商客戶對接終端科研工作者,涵蓋全方位生物科研領域,建立1v1服務模式。看到這裏是不是覺得還是些老生常談的陳詞濫調,乏善可陳的商業吹捧?耳聽爲虛,眼見爲實,艾美捷用事實說話~


實驗原理有疑惑?幫你解開神秘面紗


雖然現在的生物試劑大都配有全面的protocol,但是對于剛剛開展課題的新人,在初次使用某種生物試劑,或者對該研究方向不甚了解的情況下,再全面的protocol似乎也無法解答你所有的疑惑,找艾美捷專業技術團隊1V1服務模式,幫你快速解開讓你爲之煩惱和困惑的神秘面紗。


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實驗操作有問題,關鍵自己還一頭霧水?幫你逐一排查,找出真相


科研路上最杯具的莫过于实验卡死宕机,总以为开机重启就能解决问题。结果重复一遍一遍又一遍,依然得不到理想的结果,而且每次重复结果还都不一样,像是见了鬼又像是撞了邪。以为推倒重来是万能解,结果却往往是“万劫不复”,要知道“对症下药”才是良方。基于客户填写的産品使用反馈表,艾美捷1V1专业技术团队根据提供的实验条件与实验结果,帮客户依果寻因,逐一排查,结果事半功倍。


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怎麽整理出漂亮的實驗數據?幫你一步到位,不用愁


常常遇到的問題是“爲什麽我的數據分析跟文獻裏的相差那麽大呢?”除了可能是實操和樣本的原因,也可能僅僅是因爲缺了一點數據處理小竅門。找艾美捷專業技團隊1V1服務模式,數據分析不用愁。


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以上僅展示四月份的一小部分客戶解答案例~。艾美捷專注于服務經銷商夥伴,如果您還在爲客戶問詢的專業問題而擾頭抓耳,掃描下方二維碼,聯系您的專屬客服,艾美捷助您一臂之力!


作为一家具有高端的技术实力、先进的经营管理水平和完善的市场销售体系的生物高科技企业,总部位于武汉光谷高新技术开发区,服务面向全国。艾美捷科技是集进口试剂、实验室耗材销售、技术服务与合约开发为一体的专业化高科技公司,为用户提供专业的前沿资讯、完备的産品、整合的解决方案,及优质的物流服务。为了更好的服务客户,公司组建了一支经验丰富的研发团队-艾美捷生物技术中心,进入研发生产阶段,将更优质的産品推荐给国内生物领域的同仁们!


艾美捷科技与国内外优秀的生物试剂供应商优保持着密切的合作关系,目前已成为众多国际知名品牌的中国总代理或一级代理,主要包括:AmyJet、AAT Bioquest、Abbexa、Abnova、Agrisera、Anogen、Biosensis、Biovision、BioVendor、Caisson Labs、Cell Biolabs、Cytoskeleton、Demeditec、Duchefa、Epigentek、Equitech-Bio、EXBio、Fitzgerald、GeneCopoeia、Hycult Biotech、ImmunoReagents、ImmunoStep、Jackson、LifeSensors、LigaTrap、Lumiprobe、Mabtech、Matreya、Norgen Biotek、Origene、ProImmune、ProSpec、ScyTek、Solis BioDyne、SouthernBiotech、StressMarq、SySy、US Biological、TRC等,可以在短时间内为用户提供专业的前沿资讯、完备的産品及物流服务。


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